Une webapp complète et intuitive pour créer, personnaliser et piloter votre programme de fidélité. Dashboard analytics, gestion clients, notifications automatiques et bien plus.
Une suite d'outils professionnels pensés pour simplifier la gestion de votre programme de fidélité.
Une interface intuitive qui rend l'usage des avantages fluide et agréable, pour donner envie à vos clients de revenir.
Une carte unique compatible Google Wallet, avec QR Code et liste des offres accessible au client.
Créez des bons échangeables (réduction %, produit gratuit, montant fixe), achetables en points, en tampons ou en euros depuis l'app.
Faites partie d'un réseau de commerces connectés et touchez une clientèle au-delà de vos habitués.
Système de niveaux évolutif : vos clients débloquent des avantages et des offres exclusives en fonction de leur progression.
Gérez plusieurs établissements depuis une seule interface et suivez facilement la performance de chacun.
Une interface moderne et facile à prendre en main, même sans compétences techniques.
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1 / 4De la configuration à la première utilisation, tout est pensé pour aller vite.
Créez votre établissement en quelques clics, ajoutez vos employés et enrichissez votre catalogue produits pour poser les bases de votre programme de fidélité.
Mettez en place un système de niveaux et concevez des offres attractives qui récompensent la fidélité et stimulent l'engagement de vos clients.
Suivez vos indicateurs clés en temps réel, découvrez quels clients reviennent le plus souvent et adaptez vos offres pour générer encore plus de fidélité et de chiffre d'affaires.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes : nos clients constatent des résultats dès les premières semaines.
Les clients fidélisés dépensent significativement plus que les nouveaux clients pour débloquer leurs récompenses.
Vos clients reviennent plus souvent grâce aux notifications et à l'envie d'accumuler des points.
Fidéliser coûte moins cher que d'acquérir de nouveaux clients. Maximisez votre ROI marketing.
Pour 1€ investi dans Fidelis, nos clients génèrent en moyenne 5€ de CA additionnel grâce à la fidélisation.
Tout ce que vous devez savoir sur la webapp Fidelis.
L'installation est immédiate ! Créez votre compte et configurez votre programme en 5 minutes. Aucune compétence technique n'est requise.
Absolument ! Vous définissez vos propres règles : Système de points / euros / tampons, seuils de récompenses, durée de validité des offres, types d'avantages offerts. Tout est personnalisable selon votre stratégie.
Vos clients téléchargent gratuitement l’app mobile Fidelis, puis vos employés scannent leur carte ou leur QR code. L’inscription est instantanée.
Deux méthodes : soit le client présente sa carte ou son QR code dans l’app pour que vos employés le scannent, soit vous saisissez manuellement la transaction depuis la webapp.
Oui, avec le plan Growth ou Pro vous pouvez gérer plusieurs établissements avec différents programmes.
La sécurité est notre priorité. Toutes les données sont chiffrées, hébergées en Europe (RGPD compliant) et protégées par des protocoles de sécurité bancaires.
Bien sûr ! Le plan Starter est gratuit pour le premier mois. Vous pouvez upgrader à tout moment vers les plans Growth ou Pro.
